Kullanım Şartları
Son güncelleme: 28 Ekim 2026
Bu şartlar, masaokut.com hizmetini ("Hizmet") kullanan işletmeler ("Kullanıcı") ile aşağıdaki şirket ("MasaOkut") arasındadır. Hesap oluşturarak veya Hizmeti kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz.
- E-posta
- [email protected]
1. Hizmetin kapsamı
MasaOkut; işletmelerin QR kodla açılan dijital menü yayınlamasını, ürün ve kategori yönetmesini sağlar. Hesap açmak ücretsizdir ve süre sınırı yoktur. Masadan sipariş, garson çağırma, fotoğraflı menü gibi ek özellikler "modül" adıyla, aylık ücretle sunulur. Güncel modül listesi ve fiyatları fiyatlar bölümünde ve panelin Modüller sayfasında yer alır.
2. Hesap ve güvenlik
- Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermeniz gerekir; e-posta adresiniz size ulaşılabilir olmalıdır.
- Şifrenizin gizliliğinden ve hesabınızdan yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz kullanım fark ederseniz derhal bize bildirin.
- Hizmeti yalnızca işletmeniz için, 18 yaşını doldurmuş ve işletme adına hareket etmeye yetkili bir kişi olarak kullanabilirsiniz.
3. Kullanıcı içeriği
Menü, ürün adı, açıklama, fiyat, fotoğraf ve diğer içerik size aittir ve sorumluluğu size aittir. İçeriğinizin hukuka, üçüncü kişilerin haklarına (telif, marka) ve genel ahlaka uygun olması gerekir. Alerjen ve beslenme bilgilerinin doğruluğu işletmenin sorumluluğundadır; yapay zekâ ile oluşturulan öneriler yalnızca taslaktır ve yayınlamadan önce kontrol edilmelidir. Hizmetin çalışması için içeriğinizi barındırmamıza ve göstermemize izin vermiş olursunuz.
4. Yasaklanan kullanımlar
- Hukuka aykırı, yanıltıcı, aldatıcı veya başkalarının haklarını ihlal eden içerik yayınlamak,
- Hizmetin güvenliğini, bütünlüğünü veya performansını bozmaya yönelik girişimlerde bulunmak (otomatik saldırı, yetkisiz erişim, aşırı yük),
- Başka bir işletmenin verisine erişmeye çalışmak,
- Hizmeti veya modülleri izinsiz yeniden satmak, kopyalamak ya da tersine mühendislik yapmak,
- Hizmeti dolandırıcılık, spam veya zararlı yazılım dağıtımı için kullanmak.
Bu kurallar ihlal edilirse MasaOkut hesabı geçici olarak kısıtlama veya kapatma hakkını saklı tutar.
5. Ücretler, modüller ve süre sonu
- Modüller aylık (30 günlük) dönemler halinde satın alınır. Fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve ödeme sırasında gösterilir.
- Dönem sonunda modül kapanır; menünüzde ve panelinizde görünmez. Verileriniz (fotoğraflar, yorumlar, stok, siparişler) silinmez ve yeniden etkinleştirdiğinizde geri gelir.
- Modülü istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, yenilemeyi durdurur ve ödenen dönemin sonuna kadar kullanmaya devam edersiniz.
- İade koşulları İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.
- Fiyatlar değişebilir; değişiklik yürürlüğe girmeden önce bildirilir ve yalnızca sonraki dönemler için geçerli olur.
6. Hizmet düzeyi
Hizmeti kesintisiz ve hatasız sunmak için makul özen gösteririz; ancak bakım, altyapı sağlayıcısı veya mücbir sebep kaynaklı kesintiler olabilir. Verilerinizi yedeklemeniz ve menünüzün basılı bir yedeğini bulundurmanız önerilir. Menü (QR) yayını ücretsiz bir hizmettir ve belirli bir erişilebilirlik taahhüdü içermez.
7. Sorumluluğun sınırı
Yasaların izin verdiği ölçüde MasaOkut, dolaylı zararlardan, kâr kaybından, itibar kaybından veya Hizmetin kullanılamamasından doğan zararlardan sorumlu değildir. Her halükârda toplam sorumluluğumuz, olayın gerçekleştiği tarihten önceki 12 ayda MasaOkut'a ödediğiniz modül ücretleriyle sınırlıdır. Bu sınırlama, kast ve ağır kusur halleri ile kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklar için geçerli değildir.
8. Fikri mülkiyet
Yazılım, tasarım, marka ve logo MasaOkut'a aittir. Size, bu şartlar süresince Hizmeti kullanmanız için devredilemez, münhasır olmayan bir kullanım hakkı verilir.
9. Hesabın sonlandırılması
Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz; talebiniz üzerine verileriniz KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere silinir. MasaOkut, şartların ihlali halinde hesabı askıya alabilir veya kapatabilir.
10. Değişiklikler
Şartları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri hesabınızdaki e-posta adresine bildiririz. Değişiklikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
11. Uygulanacak hukuk ve yetki
Bu şartlara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda MasaOkut'un yukarıda yazılı adresinin bulunduğu yerin mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir; tüketici sıfatıyla hareket eden kullanıcıların kanundan doğan yetki hakları saklıdır.
12. İletişim
Sorularınız için [email protected] adresine veya iletişim sayfasına yazabilirsiniz.